東京03番号および一部の0ABJ番号の取得・利用注意事項

RSuite / クラウドPBX

東京03番号および一部の0ABJ番号の
取得・利用に関する重要なご案内

050番号とは異なり、開通までに日数が必要です。
事前に必ずご確認ください。

法人向けサービス（審査あり）

050番号との違い

■ 0ABJ番号の契約単位について
0ABJ番号は、市外局番が同一であっても、提供エリア（市区町村単位等）ごとに契約が分かれる場合があります。 そのため、拠点ごとに回線契約およびチャネル数の設定が必要となります。

＜例＞
北海道石狩市（0133）と北海道石狩郡当別町（0133）は、同一市外局番でも別エリア扱いとなるため、
契約・チャネルはそれぞれ個別に必要です。

クラウドPBXのご利用条件（重要事項）

当社クラウドPBXサービスは、電気通信番号制度に基づき、 固定電話番号（0ABJ番号）を適正に取り扱うための運用基準に従って提供されています。 そのため、以下の点についてあらかじめご確認ください。

■ 緊急通報について
本サービスはインターネット回線を利用するため、110番・119番などの緊急通報はご利用いただけません。
■ 利用拠点について
契約時に登録された拠点（住所）を基準としてサービス提供を行います。 バーチャルオフィス・私書箱・レンタル住所等でのご利用はできません。
■ 通話開始時の通知音について
発信・着信時の通話開始において、双方向の接続確認および誤接続防止のため、 通知音（ピピ音）が再生される場合があります。 これは通話接続の適正な制御のための仕様であり、通話品質に影響するものではありません。
■ 本人確認および利用確認について
ご利用にあたり、法人・個人ともに本人確認書類および利用実態の確認を行います。
■ 番号ポータビリティについて
既存の固定電話番号は、条件を満たす場合に継続利用（番号ポータビリティ）が可能です。

必要書類

※弊社サービス（050番号・0ABJ番号・外線転送機能等）のご契約に際しましては、「携帯電話不正利用防止法」および「犯罪収益移転防止法」に基づき、厳格な本人確認を実施しております。これに伴い、所在確認を兼ねた『簡易書留（転送不要）』にて重要書類を送付いたします。お受け取りをもって本人確認完了となりますので、必ずお受け取りをお願いいたします。

補足：
登記簿謄本（履歴事項全部証明書）は法務局窓口のほか、
オンライン申請（登記・供託オンライン申請システム）でも取得可能です。
法務局オンライン申請の案内はこちら
郵送・窓口受取のいずれかを選択できます。

※住所・会社名の不一致がある場合、審査が通らない可能性があります

番号ポータビリティ（既存番号の移行）

複数番号をご利用の場合、「代表番号（親番号）」と「子番号」の構成により、 一部の番号のみを移行すると既存回線に影響が出る可能性があります。

そのため、対象番号だけでなく、現在ご利用中の回線全体の状況確認が必要となります。

シートをダウンロード

【重要】必ずご確認ください

番号ポータビリティ実施にあたり、
現在ご契約中の回線事業者（NTT・光回線事業者等）へ必ず事前確認を行ってください。
当社では回線契約の詳細を把握できないため、お客様ご自身での確認が必須となります。

■ 回線事業者へ必ず確認する内容
・現在契約している電話番号の総数（すべての番号）
・契約チャネル数（同時通話数）
・対象番号をポータビリティした場合、他番号への影響有無
・回線契約が解約扱いになるかどうか
・インターネット回線が継続利用できるかどうか

■ 特に重要な確認事項（HGW・ひかり電話関連）
・ホームゲートウェイ（HGW）のレンタル契約有無
・HGWがポータビリティや契約変更により返却対象となるかどうか
・ひかり電話がインターネット回線と一体契約（セット契約）になっているかどうか
・番号ポータビリティ実施により、インターネット回線が解約扱いになる可能性の有無

※上記を確認せずに実施した場合、
・インターネット回線が利用できなくなる
・HGW機器の返却が発生する
・他の電話番号が消失する
・社内ネットワーク全体が停止する
など重大な障害が発生する可能性があります。

• 書類不備による遅延
• 名義不一致で申請不可
• 移行前解約による番号消失
• 手続きタイミングミス
• ネット回線が利用でなくなる

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